お知らせ

2022年1月4日(火)

【重要なお知らせ】
システム障害に伴う認証コード未登録のお詫びとお知らせ

いつも高島屋友の会をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2022年1月1日(土・祝)に発生しましたシステム障害のため、友の会『お買物カード』の認証コードを登録することができない状況が発生いたしました。その為、1月1日・2日に高島屋オンラインストアで認証コード登録の操作をした際、画面上に「登録が完了しました」と表示されますが、実際には登録できておりませんでした。同様に、1月2日(日)に高島屋各店の友の会サロンで認証コード登録をお申し込みいただいたお客様についても登録ができておりません。該当のお客様におかれましては、大変お手数ですが、再度高島屋オンラインストアまたは高島屋各店の友の会サロンにてご登録をお願いいたします。
今回のシステム障害によってお客様に大変なご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、心より深くお詫び申しあげます。

本件につきましてご不明な点がございましたら、お手数ですが高島屋各店の友の会サロンまでお問い合わせくださいませ。