会則

第1条 名称等

本会の名称はタカシマヤ友の会〈ローズサークル〉と称します。

本会は、東京都中央区日本橋2丁目4番1号所在の株式会社高島屋友の会が運営します。

第2条 目的

本会は、高島屋をご愛顧くださる日本国内居住の個人会員のお買物等の便宜と会員相互の親睦を図ることを目的とします。

第3条 特典

  • (1)会員はボーナス等の特典を受けられるほか、随時、本会が企画する各種催物に参加いただけます。
  • (2)本会の特典を受けられる会員は、毎月継続して会費を払込みいただいた会員ご本人に限ります。

第4条 入会、積立方法及び領収証の発行

  • (1)本会へ入会ご希望のお客様は、所定の友の会窓口への来店もしくは郵送にて入会申込書により入会を申込むとともに、予約金として1回分の会費を積立ていただき、本会が入会を認めたときに入会及び契約成立とします。
  • (2)契約成立とともに、予約金を第1回目の会費とし、契約金額から差し引いた残高を下表に記載されている内容に基づき本会へ現金または預貯金口座自動振替にて払込みいただきます。なお、積立途中でのコース変更、1口の契約金額の変更及び満期受取り額の分割はできません。
  • (3)第2回目以降の会費入金に預貯金口座自動振替をご利用の場合は、別途所定の用紙でお申込みいただきます。
  • (4)払込みいただいた会費に対して、所定の領収証を会費払込みの都度発行します。ただし、預貯金口座自動振替ご利用の場合は、通帳記帳をもってかえさせていただきます。領収証は、満期手続きが完了するまで保管願います。
  • (5)銀行等金融機関への預金と異なり、払込みいただいた会費に利息は発生いたしません。
コース名 一口の契約金額 毎月の会費 ボーナス 満期お受取額 積立ての期間及び回数
5,000円
ボーナスコース
一口の契約金額:60,000円 毎月の会費:5,000円 ボーナス:5,000円 満期お受取額:65,000円 積立ての期間及び回数:1カ年 12回
5,000円
ボーナスコース
(パザパクラブ)
一口の契約金額:60,000円 毎月の会費:5,000円 ボーナス:5,000円 満期お受取額:65,000円 積立ての期間及び回数:1カ年 12回
10,000円
ボーナスコース
一口の契約金額:120,000円 毎月の会費:10,000円 ボーナス:10,000円 満期お受取額:130,000円 積立ての期間及び回数:1カ年 12回
10,000円
ボーナスコース
(パザパクラブ)
一口の契約金額:120,000円 毎月の会費:10,000円 ボーナス:10,000円 満期お受取額:130,000円 積立ての期間及び回数:1カ年 12回
30,000円
ボーナスコース
一口の契約金額:360,000円 毎月の会費:30,000円 ボーナス:30,000円 満期お受取額:390,000円 積立ての期間及び回数:1カ年 12回
50,000円
ボーナスコース
一口の契約金額:600,000円 毎月の会費:50,000円 ボーナス:50,000円 満期お受取額:650,000円 積立ての期間及び回数:1カ年 12回
5,000円
観劇コース
一口の契約金額:60,000円 毎月の会費:5,000円 ボーナス: 満期お受取額:60,000円 積立ての期間及び回数:1カ年 12回
  • ※1 会費の払込み方法は、所定の友の会窓口での入金または預貯金口座自動振替のいずれかとします。
  • ※2 会費の払込み期限は、所定の本会窓口での入金は毎月末日までとし、預貯金口座自動振替は毎月20日とします。なお、金融機関が休日の場合は翌営業日になります。
  • ※3 上記コースのうち、観劇コースは本会窓口により取り扱いのない場合があります。ご了承ください。

第5条 会則の交付・再発行

  • (1)本会は、入会申込みの際に、書面にてこの会則を入会ご希望のお客様に交付します。この会則は、契約条件等が記載されたものですので、大切に保管してください。
  • (2)この会則を紛失された場合には、申し出により、友の会窓口にて所定の手続きを行い、速やかにこの会則を交付いたします。また、インターネット上の本会ホームページでも閲覧できます。
  • (3)会則に変更があった場合は、本会ホームぺージに速やかに提示します。

第6条 会員証・お買物カード

  • (1)契約成立とともに会員の皆様に「会員証・お買物カード」(以下、「会員証カード」といいます。)をお渡しします。会員証カードは、会費完納及び満期後、所定の手続きにより、このカードが会員証及び商品等とお引換えできるお買物カードになります。
    会員契約解約及び解約後、商品等にお引換えになり残高が0円になった際は、会員証カードを友の会窓口にご返却ください。なお、会員証カードは他人への譲渡ができません。また、商品等にお引換えされるまで盗難・紛失等には充分ご注意の上大切に保管してください。
  • (2)会員証カードの盗難・紛失等の場合は、すみやかに本会及び所轄の警察署へお届けください。所定の手続きにより、会員証カードを再発行いたします。その場合、再発行1件につき300円(税込)の手数料をいただきます。また、再発行後、旧会員証カードは無効とします。なお、会員証カードの盗難・紛失等のお届け前のご利用に関する責任は、原則、会員にご負担いただきます。

第7条 本人確認

各種手続きにおいて、本会が必要と認めた場合には、会員ご本人を証明するもの(運転免許証・健康保険証・パスポート等)の提示を求めることがあります。また、会員ご本人以外の方が各種手続きを代行される場合は、委任状等、本会が定める書類を提出していただきます。

第8条 住所変更等の届出

入会の際に届出た住所・氏名・預金口座等に変更があった場合は、すみやかにご入会いただいた友の会窓口まで届出てください。この届出が無い場合、ご入会された本会窓口への届出済みの内容に従い本会が発した通知は、会員に到達したものとみなします。また、住所等が変更となり、本会に届出が無い場合には、お買物カードとしてのご利用等所定の手続きができない場合もありますので、ご注意ください。

第9条 会費完納とお買物カードとしてのご利用手続き等

  • (1)会費の完納は、第4条の表に記載する毎月の会費を積立期間の最終月まで毎月継続して、契約金額に至るまで払込みいただくことを言い、最終の払込みをもって満期とします。満期のご案内は、各店友の会窓口にて入金の場合は会費領収証に記載し、預貯金口座自動振替の場合には郵送にて行います。
  • (2)会則による会費完納及び満期後の取扱い

    • 1)ボーナスコースは、会員証を積立総額にボーナスを加えたお買物カードとしてご利用いただけます。
    • 2)観劇コースは、会員証を積立総額のお買物カードとしてご利用いただけるとともに、所定の日に観劇へご招致いたします。なお、演目により差額をいただくことがあります。その際には、観劇券の引渡し前に会員へ差額をご通知し、ご確認いただきます。
  • (3)お買物カードとしてのご利用手続きは、会費完納及び満期後1ヵ月以内の一定日以後に所定の手続き(<1> 会員証 <2> 会費領収証または満期のご案内通知書 <3> 印鑑)により、本会窓口にて承ります。
    友の会お買物カードとしてのご利用はご本人に限ります。なお、本会の定める要件以外の名義変更はできません。
  • (4)お買物カードは商品等にお引換えするまで盗難・紛失等には充分ご注意の上大切に保管してください。万一、災害・盗難等に見舞われた場合は、すみやかに本会及び所轄の警察署へお届けください。
  • (5)お買物カードを安全にご利用いただくため、お買物ご利用限度額を65,000円単位で設定することができます。
  • (6)お買物カードの悪用被害を回避するために本会が必要と認めたときは、一時的にお買物カードの利用を停止する場合があります。

第10条 商品引換え等

  • (1)会員は、お買物カードをご提示いただければ、高島屋各店、岡山高島屋、岐阜高島屋、米子高島屋、高崎高島屋、ジェイアール名古屋高島屋、並びに高島屋通信販売、高島屋ローズキッチン(食料品宅配)、高島屋オンラインストアにおいて、お買物カードの残額の範囲内で商品等とお引換えできます。ただし、次の商品等はご利用除外となります。商品券、各種ギフト券類、金・銀・白金等の地金類、各種チケット類、タカシマヤカードでの商品購入後のご入金、その他特に指定するもの等。なお、詳細は、ご入会された友の会窓口へお問合せください。また、お買物カードのお買物可能残額は、お買上時のレシートに記載されるほか、各店店頭の「友の会残高照会機」や「タカシマヤアプリ」でも残高確認が可能です。詳しくは本会窓口へお問合せください。
  • (2)予め、下記の1)から6)に定める事項に合意し、本会に「友の会認証コード(暗証番号、以下省略)」を登録いただいた場合、株式会社高島屋が運営する通信販売及びローズキッチンのお電話での注文及びインターネット上の高島屋のショッピングサイトにて、お買物カードをご利用いただけます。なお、前項に記載のとおり、一部お引換えできないものがあります。

    • 1)通信販売にてお買物にご利用いただく際には、お電話でお買物カード番号と認証コードをお伝えください。
    • 2)高島屋のショッピングサイトにてお買物にご利用いただく際にも、お買物カード番号と認証コードをご入力ください。
    • 3)会員の認証コードの登録及び変更の手続きは、本会窓口もしくはショッピングサイト上にて行い、削除の手続きは本会窓口でのみ行うことができます。
    • 4)本会は、会員が申告した認証コードについて、本会が適当でないと認めたときは変更を求めることができ、会員はこれに応じて認証コードを変更するものとします。
    • 5)会員は、認証コードを申告する場合、数字の組合せとして、同一数字の連続など法則性を推知されやすいもの、又は会員の生年月日、電話番号など第三者に容易に推測されやすいものを避け、登録された認証コードを他人に知られないよう、ご留意ください。
      登録された認証コードが他人に使用された場合、そのために生じた損害は、原則、会員にご負担いただきます。
    • 6)会員が認証コードを忘れた場合、会員はあらためて本会窓口もしくはショッピングサイト上にて認証コードの再登録が必要となります。

第11条 会員の個人情報の利用等

会員及び入会を申し込まれた方(以下「会員等」といいます。)は、本会が会員等の個人情報を以下のとおり取扱うことに同意します。

  • (1)本会は、本会則に基づき、商品の売買の取次ぎ業務及び会員あてに商品情報・生活情報・アフターサービス・各種ご優待等の営業のご案内のため、個人情報(本会に届出いただいた氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、会員番号、契約コース名、前受金残高)を、安全管理のために必要かつ適切な組織体制の構築及び本会規定の策定をした上で取得・利用します。
  • (2)本会と個人情報の提供に関する契約を締結した高島屋及び高島屋クレジット・高島屋保険・高島屋スペースクリエイツ・東神開発等の高島屋グループ関連会社は、(1)記載の個人情報を利用いたします。ただし、会員は本会に対し、このような目的のための個人情報の提供の中止を求めることができます。
  • (3)会員は、本会に対し、会員ご自身の個人情報の開示を求めることができ、それにより、会員ご自身の個人情報の内容が不正確または誤りであることが明らかになった場合には、会員は本会に対し、訂正等を求めることができます。開示請求にあたっては、1回の請求にあたり手数料500円(税込)を頂戴いたします。また、個人情報の開示及び利用目的に関して、郵送等で通知させていただく場合は、別途実費を頂戴することがありますので、ご了承ください。なお、個人情報保護法上の手続き違反があった場合には、利用停止を求めることができます。

第12条 解約等

  • (1)この契約は、会員の申出により、解約することができます。

    • 1)積立期間満了前の場合には、既に払込みの会費に相当する額のお買物カードまたは現金を友の会窓口にて受領することができます。
    • 2)積立期間満了後の場合は、それまでに商品等に引換えたお買物カード残高からボーナス部分を差し引いた金額を現金で本会窓口にて受領することができます。なお、観劇コースのボーナス部分は5,000円相当額といたします。従って、ボーナス部分を享受することはできません。
  • (2)本会は、会員が次のいずれかに該当したとき、その他本会において会員として不適格と認めたとき、会員の会員資格を取り消すことができるものとします。

    • 1)第2回以降の会費の払込みについて、本会の定める期間(払込み期日より1ヵ月)を超えて遅滞されたため、本会から20日以上の相当の期間を定めて、その払込みを書面にてご催告したにもかかわらず、その期間内に払込みがなかったとき
    • 2)入会申込書その他の届出に虚偽の記載があったとき
    • 3)本規約のいずれかに違反したとき
    • 4)第三者への転売その他不正の目的での入会であると本会が判断したとき
    • 5)暴力団、総会屋等またはこれらに準じる反社会的勢力の構成員または準構成員である等の関わり合いのあることが判明した場合 等
  • (3)会員は、本会が営業の廃止、許可の取消等割賦販売法の規定に該当する場合、その他本会の責に帰すべき事由によって、入会の目的を達することが不可能になった場合には、解約することができます。
  • (4)解約手続きは、本会窓口にて行います。その際には会員証・会費払込み済みの領収証(本会窓口入金の場合)と印鑑が必要となります。ただし、ご本人でない場合、別途委任状が必要となります。

第13条 解約に伴う会費の精算

  • (1)会員が前条(1)及び(2)による解約により本会を退会したときは、(1)の解約の申出の日または(2)の期間の終了日から解約精算期間45日以内に会員の選択により、既に払込みの会費に相当する額のお買物カードまたは現金を友の会窓口にて受領することができます。
    なお、既に払込みの会費相当額を請求する権利は、解約精算期間経過後5年間請求が無い場合には消滅します。

  • (2)会員が前条(3)による解約により本会を退会したときは、以下のとおり取扱いができます。

    • 1)積立期間満了前の場合は、既に払込みの会費額及びその額に法定利率を乗じた額の現金
    • 2)積立期間満了後の場合は、それまでに商品等に引換たお買物カード残高からボーナス相当分を差し引いた金額に法定利率を乗じた額を合計した額の現金
    • 上記手続き後、遅滞なくご入会された本会窓口にて受領することができます。
      (注)なお2)に於いて、ボーナス相当分の額は、商品等にお引換されていないお買物カードの額に、ボーナス付与割合を勘案して1/13を乗じた額(百円未満切捨て)として計算いたします。

第14条 営業保証金及び前受金保全措置等

  • (1)本会は割賦販売法に基づき、会員に払込みいただいた会費及び契約金額に相当する商品等に引換されていないお買物カードの残額の合計額の1/2に相当する額について、次の機関と営業保証金の供託及び供託委託契約の締結により前受金保全措置を講じています。

    営業保証金

    東京法務局
    東京都千代田区九段南1丁目1番15号

    供託委託契約の受託者

    日本割賦保証株式会社
    東京都港区虎ノ門1丁目13番3号

    株式会社みずほ銀行
    東京都千代田区大手町1丁目5番5号

    株式会社りそな銀行
    大阪市中央区備後町2丁目2番1号

    三井住友信託銀行株式会社
    東京都千代田区丸の内1丁目4番1号

    日本生命保険相互会社
    大阪市中央区今橋3丁目5番12号

    ただし、上記機関については、本会の都合により変更する場合があります。ご確認の際は、友の会窓口まで直接お問合せください。

  • (2)会員は、既に払込みの会費または商品等に引換されていないお買物カードの残額について、割賦販売法に基づき、営業保証金または前受業務保証金から弁済を受けることができます。

第15条 営業地域

本会の営業地域は日本全国を対象とします。

第16条 友の会に関するご相談窓口

本会並びに会員の個人情報に関するお問合せ・ご意見等はご入会された友の会窓口にて承ります。

店舗名・友の会窓口 電話 住所
高島屋大阪店 電話:06‐6631‐1101 住所:大阪府大阪市中央区難波5丁目1番5号
高島屋堺店 電話:072‐238‐1101 住所:大阪府堺市堺区三国ヶ丘御幸通59番地
高島屋泉北店 電話:電話:072‐293‐1101 住所:大阪府堺市南区茶山台1丁3番1号
高島屋京都店 電話:075‐221‐8811 住所:京都府京都市下京区四条通河原町西入真町52番地
高島屋洛西店 電話:075‐332‐1111 住所:京都府京都市西京区大原野東境谷町2丁目5番地の5
高島屋日本橋店 電話:03‐3211‐4111 住所:東京都中央区日本橋2丁目4番1号
高島屋新宿店 電話:03‐5361‐1111 住所:東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目24番2号
高島屋玉川店 電話:03‐3709‐3111 住所:東京都世田谷区玉川3丁目17番1号
高島屋立川店 電話:042‐525‐2111 住所:東京都立川市曙町2丁目39番3号
高島屋横浜店 電話:045‐311‐5111 住所:神奈川県横浜市西区南幸1丁目6番31号
高島屋港南台店 電話:045‐833‐2211 住所:神奈川県横浜市港南区港南台3丁目1番3号
高島屋大宮店 電話:048‐643‐1111 住所:埼玉県さいたま市大宮区大門町1丁目32番地
高島屋柏店 電話:04‐7144‐1111 住所:千葉県柏市末広町3番16号
高崎高島屋 電話:027‐327‐1111 住所:群馬県高崎市旭町45番地
岐阜高島屋 電話:058‐264‐1101 住所:岐阜県岐阜市日ノ出町2丁目25番地
岡山高島屋 電話:086‐232‐1111 住所:岡山県岡山市北区本町6番40号
米子高島屋 電話:0859‐22‐1111 住所:鳥取県米子市角盤町1丁目30番地
ジェイアール名古屋タカシマヤ 電話:052‐566‐1101 住所:愛知県名古屋市中村区名駅1丁目1番4号

許可番号 経済産業大臣許可 友第3006号

この会則は、2018年9月1日から適用します。

「会員証・お買物カード」ご利用について
※ご注意:以下の店舗・表示場所ではご利用いただけません。ただし一部店舗の飲食店においてはご利用いただけます。ご利用の際は、販売員にご確認ください。
  • ・新宿タカシマヤタイムズスクエア内専門店街
  • ・日本橋高島屋S.C.新館専門店街、東館ポケモンセンター
  • ・玉川高島屋S・C内専門店街
  • ・立川高島屋S.C.内 ジュンク堂書店・ニトリ・ドコドコ
  • ・港南台高島屋内 ニトリ
  • ・柏高島屋ステーションモールS館専門店街
  • ・ジェイアール名古屋タカシマヤ内専門店街
  • ・タカシマヤ ゲートタワーモール(名古屋)
  • ・いよてつ高島屋(松山)

TOPへ